Name: Transformação digital focada na experiência do cliente
Price: 98.1 BRL
Availability: InStock

Ambientação

Carga horária: 40h 

Professor: [Mestre(a) Andre Belchior Torres](http://lattes.cnpq.br/7680514367937927) 



Gestão Customer Oriented

Carga horária: 40h 

Professor: [Doutor(a) Norberto Almeida de Andrade](http://lattes.cnpq.br/5093838245289523) 



Customer Experience (Cx)

Carga horária: 40h 

Professor: [Especialista Francisco Marcondes de Moura Mota](http://lattes.cnpq.br/1845405080956377) 



Mapeamento da Jornada do Cliente (Cjm)

Carga horária: 40h 

Professor: [Mestre(a) Fernando Miguel Teixeira Da Silva Coelho](http://lattes.cnpq.br/3000742072896532) 



Qualidade em Serviços e a Satisfação do Cliente

Carga horária: 40h 

Professor: [Mestre(a) Lindolfo Alves Dos Santos Júnior](http://lattes.cnpq.br/9389601449833227) 



Inteligência de Produto com êNfase em Data Mining e Analytics

Carga horária: 40h 

Professor: [Especialista Leonardo Ferreira](http://lattes.cnpq.br/0628444832185199) 



Gestão Minimalista: Métodos áGeis, Design e Lean Thinking

Carga horária: 40h 

Professor: [Mestre(a) Renato Cividini Matthiesen](http://lattes.cnpq.br/6628647763687844) 



Concepção de Produtos: Mvp - Produto Mínimo Viável, Business Model Canvas, Personas

Carga horária: 40h 

Professor: [Doutor(a) Rafael Augusto Seixas Reis de Paula](http://lattes.cnpq.br/8660951851556371) 



Gestão da Inovação

Carga horária: 40h 

Professor: [Mestre(a) Paula Vitória Galesi Abdala Boarin](http://lattes.cnpq.br/3629160130970144) 



Gestão de Carreira

Conheça a grade curricular

Transformação digital focada na experiência do cliente

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